Ik heb bij Belnu 30 augustus 2010 voor 2 personen een samsung galaxy aangevraagd. Het is nu 8 oktober en na zeker 6 telefoontjes (a 7 euro) met o.a. martijn schepers (verschillende malen), milo spaen, marijke kolkman, Rohini (verschillende malen)heb ik nog geen telefoon. Ik wordt steeds aan het lijntje gehouden. Telefoon is er nog niet. Is er inmiddels maar t-mobile doet moeilijk (terwijl wij een net aflopend abonnement hebben bij t-mobile en we dus goed bekend staan bij t-mobile….etc. Beloven je terug te bellen, maar doen dat niet zodat jij weer moet bellen. Ga niet voor te goedkoop. Ik heb al veel negatieve ervaringen over hen gelezen de laatste tijd….er zijn genoeg andere leveraars.

Hier ook iemand die flink de dupe is na een contractverleninging bij Belnu.nl. telefoon niet op voorraad. Vervolgens wil ik het contract annuleren duurt dit weer 5 werkdagen. Ik heb zojuist een klacht ingediend bij de consumentenbond. Zij zijn alles behalve een servicegericht bedrijf. Telefoontjes worden aan elkaar doorgeschoven als het te lastig word en ook emails worden niet beantwoord.
Ook ik heb met Martijn Schepers gesproken die ons gesprek als een ‘lolletje’zag. Marijke Kolkman heeft mijn verzoek ingediend, helaas wilde zij mij niet te woord staan. Zoals mijn voorganger al zei: Geen zaken doen met belnu.nl omdat zij goedkoper zijn dan andere aanbieders!
Betaal liever iets meer voor je toestel bij leveranciers die wel goed staan aangeschreven.